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Un 7% de las empresas españolas
están inmersas en la creación de
Proyectos de gestión del conocimiento
A la luz de los datos emanados de un estudio elaborado por
la
consultora Cap Gemini Ernst & Young y la escuela de dirección
de empresas de la Universidad de Navarra IESE, es posible
afirmar que la gestión del conocimiento está
penetrando con fuerza en la empresa española. De hecho,
como asegura su informe, un 35% de las empresas encuestadas
hn finalizado algún proyecto relacionado con este campo
y un 27% lo están ya haciendo, lo que significa, si
se extrapola este resultado a la totalidad del tejido empresarial
en España, que un 7% de las compañías
nacionales están involucradas en proyectos de gestión
del conocimiento.
Según el citado estudio, los principales proyectos
en los que las
Empresas están trabajando, en relación con la
gestión del conocimiento son el desarrollo de una Intranet
o una extranet (17,05%), de bases de datos (12,40%), iniciativas
relacionadas con el aprendizaje y la formación (10,08%),
proyectos aislados (7,75%), centrados en la relación
entre personas y compartir ideas y experiencias (7,75%) y
creación de grupos de trabajo para mejorar el acceso
(6,87%), entre otros.
A pesar de que este resultado varía en función
de que las empresas
Tengan una perspectiva más tecnológica o más
centrada en el capital
intelectual, parece que, según la encuesta, la principal
motivación que lleva a las empresas a implantar este
tipo de proyectos es promover el aprendizaje y la formación
de sus empleados (39,5%) y la capacidad que proporciona para
evaluar la calidad de sus procesos productivos en términos
de calidad, productividad, eficacia, costes, etc. (40%). No
en vano, la mayoría opina que es el área de
recursos humanos la que está más implicada en
la gestión del conocimiento.
La gran barrera: el cambio cultural El principal handicap
al que se enfrentan las empresas cuando estudian la implantación
de proyectos de gestión del conocimiento es el cambio
cultural que deben emprender para conseguirlo. Además,
las compañías encuentran problemas a la hora
de decidir quién es la persona que se debe encargar
de la implantación de este tipo de iniciativas, si
pertenece al departamento de marketing, al de relaciones públicas
o al de tecnologías de la información.
Esta dispersión también existe en lo que se
refiere al concepto que las
compañías tienen del término gestión
del conocimiento, un hecho que ha
complicado la elaboración del estudio. Éste
se ha realizado mediante la
entrevista a directivos de 129 grandes empresas españolas
pertenecientes a los principales sectores económicos.
Fuente: Computerworld
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