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VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA
FORMACIÓN ON-LINE. PRINCIPALES RETOS Y OPORTUNIDADES
No son pocos los retos a los que se tiene que enfrentar
la formación a través de Internet. A priori
podría parecer que por las ventajas que aporta este
modelo, tanto a particulares como empresas, se este retrasando
la integración del "e-learning" en nuestras
vidas cotidianas, cuando debería estar mucho mas presente
en todos los ámbitos de la educación por los
grandes beneficos que aporta.
Analicemos algunos de los principales retos e inconvenientes
con los que se enfrenta:
Los problemas técnicos: saturación,
lentitud (ancho de banda), consecuentes del lento desarrollo
de las redes telemáticas y de la Internet de alta velocidad
y la televisión digital interactiva.
Las barreras psicológicas: la formación
on-line no sólo tiene que vencer barreras de tipo tecnológico,
más vinculadas con la formación técnica
de las personas, o del hábito de uso de internet y
la informática en general, sino que tiene que vencer
barreras culturales derivadas de la falta de conocimiento
de un nuevo modelo de formación que rompe con todos
los conceptos tradicionales de la educación (por lo
menos en España, quizás no tanto en los modelos
anglosajones). Todo el mundo tiene claro que es un libro o
en que consiste un curso de formación presencial, sin
embargo desconoce que es un curso on-line y además
existen pocas referencias de terceros, "humanas"
o "escritas", en el mercado a las que pueda recurrir
con lo que aparece el miedo a lo desconocido.
Falta de hábito por parte de los usuarios.
Falta de formación de los responsables de las
empresas, que no entienden que se trata de otra modalidad
formativa con sus propias reglas internas.
Necesitamos mejoras técnicas (comunicaciones,
equipos básicos) para poder introducir medios como
el vídeo y el audio en los cursos.
Baja penetración del parque de ordenadores
en el mercado residencial, en especial en ciertas regiones
lo que hace que, cuantitativamente, el mercado todavía
sea pequeño.
Hablemos ahora de las ventajas que aporta la formación
a través de Internet:
Costes menos elevados de la formación continua:
La reducción considerable del tiempo que es necesario
invertir en la formación, tanto por parte del alumno
como, por supuesto, parte del instructor y la consecuente
disminución de costes que implica. Diversos estudios
sugieren una reducción del 40% de tiempo y del 30%
de costes respecto a la formación tradicional, consiguiendo
un 30% más de aprendizaje.
Ahorro de costes en desplazamientos.
Creación de redes de capital intelectual (acceso
a la formación e información en todo momento).
Más flexibilidad en la evaluación: El
propio sistema puede evaluar, previamente a la presentación
del curso, a cada alumno en particular, para saber en qué
nivel de conocimientos se encuentra cada persona y poder así
adaptar la formación más adecuadamente según
sus competencias. Por supuesto también es posible realizar
una evaluación al final de cada curso, o módulo
del mismo, para comprobar la efectividad de la formación.
La empresa coordina todos los cursos de formación,
muchas veces ofreciendo un link con el curriculum de los empleados,
el cual, a su vez va ligado a su desempeño en el trabajo
y a los propios objetivos profesionales del empleado dentro
de la empresa. Este tipo de acercamiento crea una estrategia
centralizada y coherente, eliminando cursos duplicados o en
algunos casos, incluso irrelevantes. Se ha dado el caso que
una empresa ha pasado de 3.000 cursos a 1.200, ahorrando de
40 a 60% anualmente del coste (especialmente en gastos de
transporte y manutención).
Es un sistema con un alto grado de interactividad:
por estar diseñado con tecnología multimedia
se puede acceder a videos, imágenes, vocabulario, referencias
cruzadas, etc.
Formarse a distancia no quiere decir formarse solo
porque con la formación por internet no existen distancias.
Es un modelo de formación ideal para pesonas con minusvalías
físicas.
Si alguna ventaja tiene la formación por Internet
es la capacidad de personalizar servicio.
Se puede seguir a cualquier hora y en cualquier parte
del mundo.
Vamos de un conocimiento estático y duradero hacia
un conocimiento dinámico. Del aprender para toda la
vida al aprender de por vida.
Es un medio interactivo y participativo y esto lo
diferencia de los otros medios.
Sin lugar a dudas una vez que sean superadas las principales
barreras a las que se enfrenta este modelo de formación,
y quizás debemos de esperar todavía unos años
hasta que la generación "X" tome las riendas,
esta claro que estamos hablando del modelo que va a predominar
durante el siglo XXI.
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