Tendencias de las Escuelas de Negocios.
Opinión de los expertos.
"Las Escuelas de Negocios tendrán
que redefinir sus viejas creencias y basarse en cuatro aspectos
diferenciadores"
Ofrecer una alta gama de formación que sirva
para entender la nueva economía digital y el impacto
que genera en la sociedad y en las organizaciones las nuevas
formas de entender los negocios.
La clave de la enseñanza en las escuelas de
negocios estará en enseñar como desenvolverse
y gestionar la incertidumbre.
Aprender más la habilidad o actitud que la
técnica. Aprender desde la experiencia
Alta personalización. Desaparición de
los planes de estudios generalizados. Imposición de
la formación por competencias.
Hacia el concepto 'e-school'
El mercado de la formación on-line
es demasiado exquisito para que las escuelas de negocios tradicionales
se rindan ante él.
En la complementariedad entre formación
tradicional y formación a través de las nuevas
tecnologías estará la clave. Las e-schools no
se tienen que limitar a trasladar el modelo de formación
presencial al modelo virtual. Tienen que reconvertir completamente
su negocio: en Internet las reglas de juego son diferentes.
En un futuro habrá que diferenciar entre aquellos que
ofrecen formación y aquellos que gestionan la formación.
Los primeros continuarán siendo las escuelas de negocios,
los segundos serán portales que te ofrecerán
la posibilidad de realizar un curso con la titulación
de Stanford o de la London Business School. Todo desde el
mismo espacio de conocimiento. Estas comunidades te permitirán
formar parte de las mejores escuelas de negocios del mundo
sin necesidad de residir parcialmente en su lugar de origen.
"
"Vamos hacia el concepto de Aprendizaje
Global"
Cursos a medida:
Las necesidades de formar al personal de la empresa han cambiado.
Cinco grandes puntos lo caracterizan:
El incremento de los costes de formación debido
a los desplazamientos
La necesidad de formar a empleados constantemente
La dispersión geográfica de las oficinas
La reducción del tiempo de los ciclos de vida
de los productos
La necesidad de crear redes que gestionen el conocimiento
de los empleados.
Los empleados necesitan acceso a la información y
formación para mejorar su trabajo, cuando y donde la
necesiten y un balance apropiado entre la formación
tradicional y acceso a la información, donde una complemente
a la otra.
Las necesidades del negocio deben de tener la habilidad para
entregar la información exacta y aprender de la gente
adecuada y, en el tiempo adecuado. Una cultura de acceso abierto
que permite y anime a juntar el mejor conocimiento y las mejores
prácticos, y un coste tecnológico efectivo para
el desarrollo de estas necesidades.
Las organizaciones tienen que redefinir sus planes de formación
tal y como lo venían haciendo hasta ahora y empezar
a pensar on-line. Tendrán que pasar de resultados formativos
a resultados de negocio, de la gestión de la formación
a la gestión del conocimiento, del concepto 'aprendizaje'
al rendimiento del alumno, olvidar el concepto 'aula', como
se conoce hoy en día, y pasar al anytime...anywhere,
(facilidades físicas yfacilidades de red), de aprender
'teoría' a aprender 'habilidades' y por último
y posiblemente la más importante de lo 'estándar'
a lo 'personalizado'.
El nuevo paradigma de la formación on-line también
tendrá mucho que decir en este campo. A finales de
1999 el 92% de las grandes empresas de EE.UU. pusieron en
marcha algún tipo de programa de formación on-line.
En el 2002 esta modalidad representará el 50% del total
de sus planes educativos, en comparación con un 25%
durante 1998 (fuente: Gardner Group).
Integrar la formación on-line en las organizaciones
permite una mayor implicación del empleado tanto desde
la perspectiva del incremento en la motivación y la
implicación en la formación, un aumento en la
retención de lo aprendido y una reducción de
los niveles de distracción. Este nuevo tipo de formación
permite una reducción del 40% del tiempo empleado y
del 30% de costes respecto a la formación tradicional,
consiguiendo un 30% más de aprendizaje. Desde la orientación
del evaluador ofrece la posibilidad de evaluar previamente
y de una manera just-in-time dónde, cómo y cuando
accede cada persona y cómo va evolucionando en cada
una de las materias de aprendizaje. Dónde tendría
que mejorar y cómo.
Permite pasar de un conocimiento estático y duradero
hacia un conocimiento dinámico. Es un modelo de formación
que exige estar activo.
Mario C. Robles
Director UOC Empresas
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